Лид (lead, целевой лид) — потенциальный клиент, тем или иным образом отреагировавший на маркетинговую коммуникацию. Термином лид стало принято обозначать потенциального покупателя, контакт с ним, полученный для последующей менеджерской работы с клиентом
Лидогенерация - процесс привлечения клиентов в вашу компанию через различные каналы продвижения и рекламы.
Категории лидов:
🔹 Холодный лид - интересующиеся сейчас или когда-то вашим продуктом потребители, но не готовые купить прямо сейчас, тк нет денег или потребность не до конца сформирована
🔹 Теплый лид - имеют сформированную потребность, изучили ваше рекламное предложение, вступают в контакт с менеджером(продавцом). Например: задает вопросы в комментариях соц сетей или на сайте, скачивает полезные материалы по вашему продукту
🔹 Горячий лид - клиент, уже готов покупать и только у вас. Человек сделал выбор, он оставил заявку и подготовил деньги